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建设工程目标控制(土木建筑工程) - 相关题库
单选题 编号:640302
1. “组织依存于其顾客。因此,组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。”体现了ISO质量管理体系中(  )的管理原则。
  • A.以顾客为关注焦点
  • B.以人为本
  • C.领导作用
  • D.全员参与

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