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内科护理学主管护师【代码:369】 - 相关题库
单选题
编号:4302773
1.在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是( )。
A.直接指出存在的问题或者错误言行
B.肯定正确的言行,回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行,在肯定正确的方面
D.先确定正确的方面,在直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行
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