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基础知识（三级） - 相关题库
多选题 编号：3767727
1.提问技巧的要点包括
  • A.使用开放性问题了解对方的态度观点
  • B.对于敏感问题不可单刀直入
  • C.多注意对方的表情和感受
  • D.吸引对方注意并促使其回答问题
  • E.问题应尽量简炼、明确

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