1.如何听课？

请您打开欣师网校官网 www.xs507.com，登录后，点击学习中心--我的课程--点击购买的套餐，点击去听课，进行看课。

如班级标题显示【待更新】或者视频量为0，表明还未更新，暂时不可以观看，请您耐心等待课程的更新。

2.如何下载讲义？

请您打开欣师网校官网 www.xs507.com，登录后，点击学习中心--我的课程--点击购买的套餐，点击看讲义，进行下载讲义。

3.播放课件显示黑屏

播放时提示 playAuth is not base64 encoded,表示课件未发布，请等待课件发布。

4. 如何查看课程有效期？

打开欣师网校官网www.xs507.com，登陆账号，点击学习中心--我的课程--点击购买的套餐，距离课程结束还有xxx天，即为课程有效期。

5.课程过期怎么续费？

打开欣师网校官网www.xs507.com，登陆账号，点击学习中心--我的课程--已过期课程，点击【已过期，去续费】，即可续费课程。

1.如何做题？

请您打开欣师网校官网 www.xs507.com，登录后，点击学习中心--我的题库--点击购买的题库，点击开始做题，进行看课。

如章节标题显示【待更新】或者总题量为0，表明还未更新，暂时不可以做题，请您耐心等待试题的更新。

2.基础版题库如何升级？

请您打开欣师网校官网 www.xs507.com，登录后，点击学习中心--我的题库--开始做题，在题库详情页，

点击立即升级，支付升级费用后，可升级为VIP题库，解锁试卷试题。

3.如何查看题库有效期？

打开欣师网校官网www.xs507.com，登陆账号，点击学习中心--我的题库--点击购买的题库，距离课程结束还有xxx天，即为题库有效期。

4.题库过期怎么续费？

打开欣师网校官网www.xs507.com，登陆账号，点击学习中心--我的题库，点击【已过期，去续费】，即可续费题库。

1.如何下载文库？

请您打开欣师网校官网 www.xs507.com，登录后，点击学习中心--我的文库--点击购买的文库，点击立即下载。

如附件量为0，表明文件未上传，请您耐心等待文件的更新。

1.如何申请下载发票?

请您打开欣师网校官网 www.xs507.com，登录后，点击学习中心--订单发票--发票管理，点击申请发票，填写开票信息，提交开票申请。

已开票状态的发票，点击查看发票，可进行下载发票文件

1.账号如何登录？

电脑端登录方式

打开欣师网校官网 www.xs507.com，使用账号密码登录或手机号+验证码登录或欣师网校APP扫码，即可成功登录。

手机端登录方式

打开欣师网校APP，切换至学习中心菜单页，点击立即登录，使用账号+密码登录或手机号+验证码登录或本机号码免密登录，即可成功登录。

2.收不到短信验证码？

电脑端收不到短信验证码，点击接听语音验证码

手机端收不到短信验证码，点击接听语音验证码，或使用本机号码一键登录

3.忘记密码怎么办？

1.点击打开登录网址：www.xs507.com，打开登录页面 -点击忘记密码

2.在找回密码页面-输入手机号码获取验证码--输入数字验证码--重设密码--登录，完成找回密码。

1.如何注册账号

打开欣师网校官网 www.xs507.com，点击注册--输入手机号码获取验证码--输入数字验证码--注册，完成注册。

2.注册提示手机号已注册

如果您已经用该手机号在欣师网校平台注册过账号，点击登录按钮。可以使用该手机号直接进行登录。

一个手机号只能注册一个用户名，如需重新注册请更换手机号。

1.账号如何认证？

在认证页面-输入手机号码获取验证码--输入数字验证码--认证，完成认证。

2.如何换绑登录账号？

打开欣师网校APP，切换至学习中心--设置--换绑手机号，可输入账号密码/手机号+验证码，

验证当前账户后，输入新手机号+验证码，完成换绑手机号（换绑账号只能在欣师网校APP进行，PC端暂不支持换绑号码）

3.如何注销账户？

请您打开欣师网校官网 www.xs507.com，登录后，点击学习中心--账号注销--阅读账号注销协议，勾选协议，申请账号注销，即可注销账号

账户注销后，您将无法继续使用该帐号进行登录，请谨慎操作！

4.一个账号能同时在几台设备上登录？

同一账号同一时间段只允许一个设备正常登陆。